В связи с нарастающей популярностью такого вида услуги видеосъемки как интервью для YouTube, мы решили продолжить тему и рассказать почему именно создание интервью с клиентами компании повышает лояльность будущих и уже существущих потребителей услуг Вашего бизнеса, а так же расскажем о интересных мелочах самого процесса видеосъемки интервью.
Это искренний и не навязанный шаг навстречу Вашей фирме. Кроме этого, лояльность клиентов - это так же их желание покупать, заказывать и взаимодействовать с брендом снова и снова. Такое явление возможно исключительно благодаря постоянному положительному клиентскому опыту, качества продукции и услуг, а также видения, понимания и разделения общих ценностей, которые клиент получает от Вашего бизнеса. Однако есть множество реально существующих кейсов, когда та или иная компания, не обладая качественным товаром или сервисом, по непонятным для большинства причинам, не только держится на плаву, а еще и удачно процветает. В чем же секрет? А секрет этот вовсе и не секрет. Это правильно выстроенный системный маркетинг. И одним из инструментов такого маркетинга является видеосъемка интервью.
Мы уже затрагивали ранее в нашем блоге технические аспекты процесса создания интервью. Теперь предлагаю обсудить небольшие тонкости того, о чем нужно говорить в интервью для увеличения лояльности существующих и будущих клиентов Вашего бизнеса. Очевидно, что для привлечения новых клиентов, нужно обратиться к довольным существующим. Если таковых немного, создайте их самостоятельно. Да-да, Вы не ослышались. У всех есть определенные цели и чтобы их достичь, необходимо выходить иногда за рамки, иначе каким таким магическим образом Ваш микро бизнес перерастут в малый, средний или даже большой?
Первое, о чем стоит спрашивать в интервью клиента (существующего или самостоятельно созданного) - это о образе его жизни, увлечениях, месте жительства и о других, казалось бы, банальных подробностях. Если человек перед объективом олицетворяет добро и улыбается миру, зрители (а в перспективе будущие клиенты) будут отождествлять себя с героем интервью. Будь-то национальность, место рождения или хобби. Не забудьте спросить героя о том, как он узнал о Вашей фирме и почему выбрал именно Вас. Вот здесь осторожнее! Обязательно подготовьте человека в ответу, чтобы не услышать во время записи интервью о том, что "решил попробовать, а там будь что будет".
Старайтесь задавать ему правильные вопросы, которые не введут героя в ступор и не заставят нести откровенную несуразицу. Не забывайте, 90% населения планеты - это люди с совершенно обычными способностями, не обладающие выдающимся умом, что приводит нас к выводу, что и героя не стоит нагружать сложными вопросами. Если зритель не поймет с первого раза, либо посчитает интервью слишком перенасыщенным информацией, он его выключит и больше не вернется на сайт Вашей компании.
Тема выставления света - это несомненно один из самых увлекательных и творческих вопросов фото и видеосъемки. Все дело в том, что от схемы освещения будет зависеть то, как зритель, то есть потенциальный клиент, воспримет героя на экране. Выставив свет по схема "аля Крестный Отец" Копполы, Вы рискуете получить образ загадочного злодея. Даже если перед объективом камеры будет сидеть бабушка "божий одуванчик", на выходе получится бабка мафиози, поджидающая в переулке с пистолетом. А поджидать она будет кого? Все верно! Ваших потенциальных клиентов, которые посмотрели Ваше видео. Поэтому выбирайте видео продакшн с головой.
Увидев на сайте или странице Инстаграм информацию подобно этой: "Видеограф интервью Варшава", обязательно поинтересуйтесь у такого исполнителя сколько он имеет камер, каким светом он располагает и какой опят имеет за плечами. Даже если видеограф имеет только одну камеру, всегда есть возможность взять в аренду оборудование, поэтому если Вы услышите, что такой исполнитель может Вам предложить съемку в одну камеру, смело забывайте о нем и ищите нового. Видеограф, видеомейкер, создатель видеоконтента - сравнительно новые термины, позаимствованные с иностранных языков, однако назвав себя оными, еще не значит ими быть. Доверяйте проверенным операторам и монтажерам. Ведь как известно, скупой платит дважды!
С Уважением,
Оператор AM Production Варшава,
Андрей Мостовой
Ключевые слова
Видеограф Варшава, видеосъемка интервью, съемка видео интервью, Варшава интервью видеограф, корпоративное видео Варшава, видео съемка в Варшаве
Видеосъемка интервью с выездом на Вашу локацию
Даже с минимальным бюджетом подготовим профессиональное интервью
Правильное освещение на локации - один из способов передать правильную атмосферу и переживания героя в кадре
